Gia nhập thị trường thị trường nửa cuối năm 2016, tính đến nay, Shopee đang trở thành cái brand name dẫn đầu xu hướng thương mại điện tử tại Việt Nam cùng là cái tên được rất nhiều người niềm nở mỗi khi tất cả ý định marketing online. Trong bài bác viết này, newptcsitedaily.com sẽ góp bạn đưa ra tầm nhìn tổng quan liêu về Shopee - sàn thương mại đang dẫn đầu vào lượng tróc nã cập của người chi tiêu và sử dụng hiện nay, để bạn tất cả thể đưa ra quyết định coi liệu tất cả nên bán sản phẩm trên Shopeehay không.
Bạn đang xem: Có nên bán hàng trên shopee
Các nội dung chủ yếu
1. Sàn thương mại điện tử Shopee là gì?
2. Tại sao nên bán sản phẩm trên Shopee
3. Ưu và nhược điểm khi bán sản phẩm trên Shopee
3.1. Ưu điểm
3.2. Nhược điểm
4. Những quy định bên trên Shopee cơ mà người bán sản phẩm nên lưu ý
4.1 Quy định chung
4.2. Quy định về quá trình đăng cam kết hoạt động
4.3. Chế độ giao nhận vận chuyển
4.4. Chế độ bảo trì, bảo hành
4.5. Quy định bảo mật thông tin cá nhân
5. Một số "mẹo" giúp bán hàng hiệu quả trên Shopee.
5.1. Xây dựng thương hiệu riêng
5.2. Đầu tư cho tin tức sản phẩm cả về nội dung và hình ảnh
5.3. Đẩy sản phẩm trên Shopee
5.4. Tương tác tích cực với khách hàng hàng
5.5. Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee
1.Sàn thương mại điện tử Shopee là gì?
Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử có trụ sở đặt tại Singapore, thuộc sở hữu của tập đoàn SEA (trước đây là Garena), được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li. Shopee được giới thiệu lần đầu tại Singapore vào năm 2015, cùng hiện đã gồm mặt tại các quốc gia: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, và Philipines
Vào năm 2015, Shopee được ra mắt tại Singapore với định hướng là sàn thương mại điện tử phát triển chủ yếu trên thiết bị di động, hoạt động như một mạng buôn bản hội phục vụ nhu cầu giao thương mua bán mọi lúc, mọi nơi cho người dùng. Tích hợp hệ thống vận hành, giao nhận cùng hỗ trợ về khâu thanh toán, Shopee là mặt trung gian góp việc tải sắm trực tuyến dễ dàng và an toàn hơn mang lại cả mặt mua lẫn mặt bán.
2.Tại sao nên bán sản phẩm trên Shopee?
- Shopee là sàn thương mại điện tử tất cả lượt truy nã cập các tháng cao nhất hiện ni với hơn 45 triệu lượt tầm nã cập. Bởi thế, bán hàng trên Shopee bạn sẽ tất cả cơ hội tiếp cận được nhiều khách hàng, mở rộng loại hình kinh doanh của mình.
- Shoppe tất cả rất nhiều chương trình khuyến mãi, trợ giá mang đến các shop online. Đây là thời gian các shop online bắt buộc tận dụng để quảng cáo sản phẩm cùng thương hiệu mình miễn phí.
- Shopee linh hoạt hơn vào khoản đăng ký kết gian hàng. Đăng ký gian hàng trên Shopee, bạn sẽ ko tốn bất cứ túi tiền nào nhưng mà hơn hết tiết kiệm được các loại chi phí thuê cửa hàng, thuê nhân viên,...
- Shopee không đòi hỏi giỏi yêu cầu giấy phép đăng ký kinh doanh.
- trên sàn Shopee hiện nay bao gồm hàng trăm, ngàn ngành hàng cùng loại mặt hàng hóa khác biệt vì thế bạn gồm thể tham khảo những loại hàng đang nằm vào xu hướng tìm kiếm kiếm và xác định được sản phẩm đặc trưng nhưng bạn đang hướng tới.
3. Ưu với nhược điểm khi bán sản phẩm trên Shopee
3.1. Ưu điểm:
Nhiều người quyết định tất cả nên bán hàng trên Shopee hay là không dựa vào số lượng tầm nã cập. Quả thật đây là một ưu điểm lớn của Shopee, lúc hiện Shopee đã vượt Lazada, Tiki để chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu về lượt người sử dụng truy cập. Điều này sẽ góp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng hàng, giúp sản phẩm & hàng hóa của bạn đến gần hơn với người mua, đặc biệt là với những người mới bắt đầu kinh doanh online.
Shopee cũng hỗ trợ giá tiền vận chuyển cho các đơn mặt hàng với cơ chế vận chuyển cực kì ưu đãi, liên kết với những hãng vận chuyển lớn, thời gian giao hàng tương đối newptcsitedaily.com 1 - 4 ngày làm việc mang lại đơn mặt hàng nội thành.
Đăng kí bán hàng trên Shopee, bạn ko cần phải bỏ ra một đồng nào để tạo gian hàng, đăng sản phẩm, mang đến đến các công cụ quảng bá sản phẩm. Đây thật sự là một điểm mạnh rất lớn của Shopee đến người mới bắt đầu sale online.
Ngoài ra, khi bán sản phẩm trên Shopee , chủ siêu thị sẽ còn được tạo mã giảm giá bán từ A-Z. Đây sẽ là điều kiện thuận lợi để những chủ shop, đặc biệt là người mới kích thích quý khách hàng bằng mã khuyến mãi, mã giảm giá. Bạn có thể tạo mã giảm giá giành cho toàn bộ sản phẩm hoặc chỉ 1 sản phẩm nào đó.
Mặc mặc dù có rất nhiều ưu điểm, song sale trên Shopee cũng gồm một số nhược điểm mà lại bạn cần lưu ý, như mức độ cạnh tranh cao bởi vì lượng siêu thị lớn; chi phí ship cao với các đơn mặt hàng không đủ điều kiện hỗ trợ tổn phí ship; việc hàng giả, mặt hàng nhái nhiều thuộc tình trạng bán phá giá chỉ phổ biến khiến các nhà bán sản phẩm gặp khó khăn.
- Thương nhân, tổ chức, cá thể tham gia giao dịch tại Sàn giao dịch TMĐT Shopee tự bởi thỏa thuận bên trên cơ sở tôn trọng quyền với lợi ích hợp pháp của những bên gia nhập hoạt động giao thương sản phẩm, dịch vụ cùng không trái với qui định của pháp luật.
- Sản phẩm, dịch vụ tham gia giao dịch bên trên Sàn giao dịch TMĐT Shopee phải đáp ứng đầy đủ những quy định của pháp luật bao gồm liên quan, ko thuộc những trường hợp cấm tởm doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
- Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch TMĐT Shopee phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
- Tất cả những nội dung vào Quy định này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- thành viên khi thâm nhập vào Sàn giao dịch TMĐT Shopee phải tự search hiểu trách nhiệm pháp luật của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam cùng cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch Shopee.
- Đăng ký tài khoản Shopee;
- Shopee xác nhận và kích hoạt tài khoản;
- sau khi đăng nhập, Người bán tiến hành đăng tải thông tin bán hàng:
Chuẩn bị tin bài bằng chữ và hình ảnh;Các tin bài cần đăng phải được chia thành 2 phần thông tin sản phẩm cùng hình ảnh sản phẩmCác nội dung bằng chữ bị giới hạn 3000ký tự đến phần tế bào tả sản phẩm, không có quy định về định dạng chữ vì Shopee sẽ tự động điều chỉnh font chữ cho đồng nhất.Các nội dung bằng hình ảnh được định dạng theo dạng ảnh jpg, bmp, hoặc png. Số lượng ảnh tối đa cho một lần đăng tin là 9 ảnh.- Đưa nội dung lên Sàn giao dịch TMĐT Shopee;
- Shopee kiểm duyệt tin tức sản phẩm, dịch vụ của Người bán khi đưa lên Sàn giao dịch TMĐT Shopee.
- sau thời điểm nhận được đơn mặt hàng từ Người Mua, Shopee sẽ chuyển tin tức đơn mặt hàng đó đến Người chào bán và xác nhận hình thức giao dịch.
- Nếu Người cài đặt đơn hàng "Thanh toán trước qua thẻ tín dụng", Người phân phối sẽ tự sắp xếp vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ mà lại Người thiết lập đã đăng cam kết mà ko sử dụng dịch vụ vận chuyển vì Shopee hỗ trợ.
- Nếu 2 bên đồng ý sử dụng dịch vụ vận chuyển của Shopee, Shopee sẽ cử đơn vị vận chuyển tới chỗ Người phân phối và vận chuyển sản phẩm đó tới địa chỉ đăng ký của Người Mua.
- Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn sản phẩm được Người phân phối giao mang đến đơn vị vận chuyển thành công tới lúc đơn vị vận chuyển liên hệ lần đầu tiên với Người sở hữu để giao hàng.
- Thời gian phục vụ cụ thể phụ thuộc vào khoảng biện pháp địa lý giữa Người cài và Người Bán. Mặc dù nhiên, Shopee ước tính thời gian chuyển sản phẩm như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):
Trong phạm vi Nội thành Hà Nội/TP Hồ Chí Minh/Đà Nẵng: 1 - 3 ngàyHà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến thành phố/thị xã: 2-5 ngàyHà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến tuyến huyện/xã của các tỉnh khác: 4-7 ngàyLưu chuyển giữa các tỉnh thành khác: Từ 4-7 ngày- Người cung cấp có trách nhiệm tiếp nhận bảo hành sản phẩm dịch vụ đến Người thiết lập như vào cam kết giấy bảo hành sản phẩm.
- Người Mua luôn giữ giấy bảo hành và có quyền đến tận nơi cung cấp sản phẩm để bảo hành hoặc yêu thương cầu đến tận nhà bảo trì đối với sản phẩm cố định sử dụng tại nhà.
- Người Mua có quyền khiếu nại, khiếu kiện Người buôn bán trong trường hợp Người cung cấp từ chối bảo hành bảo trì sản phẩm khi đang còn vào thời hạn bảo hành bảo trì ghi bên trên giấy bảo hành.
- Shopee khuyến cáo Người mua hàng cần kiểm tra các chế độ bảo hành, báo trì đối với hàng hóa có dự định mua. Shopee sẽ không chịu trách nhiệm thiết yếu trong việc bảo hành bất kỳ sản phẩm nào. Shopee chỉ hỗ trợ vào khả năng được cho phép để sản phẩm của Người tải được bảo hành theo chế độ của Người Bán.
- Thông tin cá thể của thành viên trên Shopee được Shopee cam kết bảo mật tuyệt đối theo chế độ bảo vệ thông tin cá nhân của Shopee. Việc thu thập với sử dụng tin tức của mỗi member chỉ được thực hiện khi tất cả sự đồng ý của người sử dụng đó trừ những trường hợp pháp luật gồm quy định khác.
- ko sử dụng, không chuyển giao, cung cấp xuất xắc tiết lộ cho mặt thứ 3 nào về thông tin cá thể của thành viên khi không tồn tại sự có thể chấp nhận được đồng ý từ thành viên.
- vào trường hợp thiết bị chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất non dữ liệu cá thể thành viên, Shopee sẽ có trách nhiệm thông tin vụ việc đến cơ quan liêu chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông tin cho member được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm tin tức hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Shopee.
- Ban quản lý Shopee yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua mặt hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có tương quan như: Họ với tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những tin tức trên. Ban quản lý Shopee ko chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có tương quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của member đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không bao gồm xác.
Đây là điều quan liêu trọng khi sale online. Hãy tận dụng những mạng buôn bản hội như Facebook, Zalo, Instagram…hay trải qua bạn bè, người thân để phân chia sẻ gian hàng của bạn. Quanh đó ra, bạn cũng nên gồm một trang web để đăng các sản phẩm mình bán lên đó. Điều này sẽ làm tăng thêm độ đáng tin tưởng cho quầy bán hàng của bạn.
5.2. Đầu tư cho tin tức sản phẩm cả về nội dung và hình ảnh:
Bạn bao gồm mua những sản phẩm không tồn tại giới thiệu, chi tiết hay hướng dẫn sử dụng không? Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về mặt sản phẩm mình muốn cung cấp như giá chỉ cả cũng như những khuyến mãi tốt hướng dẫn sử dụng... Đồng thời, hình ảnh bạn đăng phải là hình thật của sản phấm, tuyệt đối ko được copy hình bên trên mạng. Hãy chụp hình những góc đẹp nhất của sản phẩm, cùng chụp trong điều kiện đủ sáng sủa để tất cả được những hình ảnh đẹp nhất. Điều này còn có thể làm cho tăng doanh số bán sản phẩm của bạn một biện pháp bất ngờ đấy.
Đây là một vào những tính năng xuất xắc của Shopee có thể chấp nhận được bạn gồm thể đẩy sản phẩm của mình lên đầu vào mục đăng và chỉnh sửa sản phẩm. Hãy để ý thời gian trống giữa mỗi lần đẩy sản phẩm để sản phẩm của mình luôn hiển thị đầu tiên nhé.
Bên cạch sự đầu tư về mặt hình ảnh sản phẩm với thương hiệu cũng như quảng cáo cho chất lượng sản phẩm của mình thì bạn cũng nên thân thiết đến những dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng. Khi kinh doanh online, quý khách hàng khôngthể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm do thế dịch vụ quý khách càng đề xuất được nâng cao. Luôn luôn luôn tích cực giải đáp thắc mắc của quý khách hàng về sản phẩm, vận chuyển, thanh toán,...giúp người tiêu dùng càng thêm tin tưởng vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. Với như thế, tỷ lệ chốt đơn sản phẩm sẽ cao hơn.
Một điều đặc biệt khi sale trên các sàn thương mại điện tử đặc biệt là Shopee so với các hình thức bán sản phẩm truyền thống đó là bạn sẽ được quảng cáo sản phẩm của mình miễn phí thông qua các chương trình khuyến mãi, trợ giá của Shopee. Khách hàng luôn tất cả xu hướng nhiệt tình đến các chương trình khuyến mãi tất cả lợi mang đến họ và đây đó là cơ hội để hình ảnh của bạn đến gần hơn với khách hàng hàng.
Xem thêm: Điện Thoại Xiaomi (Redmi, Mi), Điện Thoại Xiaomi Chính Hãng Giá Rẻ, Trả Góp 0%
Đến đây thì chắc hẳn bạn đã tất cả những tin tức đầy đủ nhất để tất cả thể giải đáp được thắc mắc liệu gồm nên bán hàng trên Shopee hay là không và đưa ra quyết định phù hợp. Chúc những bạn thành công.