BÍ QUYẾT BÁN HÀNG GIỎI

*

Sinh ra trong gia cảnh nghèo khổ nhưng Joe Girard trong tầm 15 năm đã bán được hơn 13.001 mẫu xe, cùng đó không hẳn là bán sỉ mà là bán ra cho từng cá thể khách hàng. Ông hiện thời đang giữ lại kỷ lục Guiness là người bán hàng giỏi nhất nạm giới.

Bạn đang xem: Bí quyết bán hàng giỏi

Năm 1973, ông bán tốt 1.425 xe, và trong một tháng ông bán được 174 chiếc – một kỷ lục mà đến nay vẫn chưa bị phá vỡ. Nhà chỉnh sửa lâu năm của Harvard Business Review, M.Ellen Peeble đã có cuộc nói chuyện với Girard về cách vượt qua những thử thách cá nhân và tạo ra hàng ngàn những mối quan lại hệ. Hiện giờ tuy ông không còn giúp việc nữa, nhưng ông vẫn đi vòng quanh quả đât và trò chuyện với tất cả người về trong thời gian tháng bán hàng của mình.- phần đông mọi tín đồ đều chỉ bán được 4 tuyệt 5 xe 1 tháng, còn ông thì mức độ vừa phải lại rất có thể bán được trường đoản cú 6 xe pháo trở lên trong vòng 1 ngày, với trong hàng bao nhiêu năm như thế. Làm thế nào ông rất có thể làm được như thế?

- khi anh cài đặt chiếc xe trường đoản cú tôi không tức là anh chỉ tải chiếc xe nhưng như anh đã thiết lập tôi vậy. Tôi sẽ làm cho hết mình (“break my back”) để giao hàng khách hàng. Tôi thích việc mình ship hàng một quý khách hiện tại rộng là cung cấp một mẫu xe mới cho một quý khách mới. Sau đó 1 vài năm như thế, sự huyên náo lại lộ diện ngoài văn phòng của tôi bởi vì tôi có rất nhiều khách hàng chờ đợi để muốn gặp mặt. Chính vì như vậy tôi chỉ khách hàng hàng khi nào có hẹn trước. Mọi bạn đều vui mắt chờ tôi cả tuần hơn là sở hữu xe ở phần khác, do họ hiểu được “nếu họ có trái chanh, tôi rất có thể biến nó thành một trái đào” ("If they got a lemon, I can turn it into peach").

Mọi người phần nhiều đều cảm thấy rất không thoải mái và dễ chịu khi yêu cầu ngồi mong chờ trong khoanh vùng khách hàng. Chính vì như thế trong lúc tôi chào bán hàng, thì các nhân viên đắc lực của tôi hoàn toàn có thể đi tới thành phần phục vụ, vào khi những chiếc xe của bạn đang đậu bên trên lề đường, nhằm điều khoảng tầm ba hay bốn thợ máy trở ra với 1 hộp luật pháp trên tay với bắt đầu chăm lo xe quý khách hàng trong vòng 25 phút. Thỉnh thoảng họ đã lắp vào những thành phần trị giá khoảng chừng 15USD hay 20USD, cùng khi người sử dụng hỏi “Tôi đề nghị trả bao nhiêu?”. Tôi chỉ nói “Không một xu như thế nào cả. Tôi yêu quý quý khách của mình, chính vì thế lần sau người tiêu dùng hãy trở lại đây nhé”.

Thử hỏi một khi bạn đã được ship hàng như thế, thì bạn sẽ mua xe ngơi nghỉ đâu trong lần kế tiếp? Đó chính là bí quyết làm mang đến việc marketing trở bắt buộc lớn mạnh, sức mạnh của sự truyền miệng. Nếu bạn có nó, nó sẽ tạo nên ra cho mình tên tuổi, trái lại nó vẫn phá hỏng tên tuổi của bạn.

Và một vì sao nữa góp tôi hoàn toàn có thể có phần đa thợ thiết bị để ship hàng ngay là vì tôi yêu mến họ với tôi để cho họ biết điều đó. Tôi có thỏa thuận hợp tác với một nhà hàng Ý, và vào mỗi thứ tư tôi đưa những người thợ máy của chính bản thân mình đi ăn tối – những người viết đơn đặt hàng, công nhân cơ khí, thành phần phụ tùng – vớ cả. Tôi sẽ bữa ăn cùng họ cùng nói với bọn họ rằng tôi rất biết ơn họ, với tôi yêu quý họ. Mỗi năm một lần, tôi mời tất cả thợ thiết bị cùng mái ấm gia đình đến bên tôi nghịch rồi cùng tổ chức một buổi tiệc nướng thịt kế bên trời. Đây ắt hẳn cũng là vấn đề mà bất kỳ một nhà điều hành và quản lý đều phải nghĩ tới: những người làm công tác phục vụ đều phải có trong từng công ty, chúng ta là những người dân bạn tuyệt nhất thiết cần đãi ngộ tốt.- Ông bảo rằng ông yêu quý khách của mình. Gắng sẽ thế nào ví như họ rất khó hài lòng?

- giống như một cuộc hôn nhân, mọi tín đồ phải yêu mến lẫn nhau. Và nếu như khách hàng cư xử đúng, các bạn sẽ cảm thấy yêu thương họ. Tôi nói với người sử dụng của tôi là tôi phù hợp họ, yêu mến họ, luôn luôn là thế. Tôi gửi đến họ một tấm thiệp với đều bức vẽ không giống nhau, và những lời chúc khác nhau, cùng tấm thiệp đã nói từ bỏ “Tôi mê say bạn”. Tôi xong xuôi việc bán hàng và nói với khách hàng hàng của bản thân mình “Tôi yêu quý các vị”. đông đảo người rất có thể phải chờ đón lâu mang đến cuộc hẹn gặp tôi, nhưng lại một lúc tôi gặp gỡ họ thì tôi gặp họ bằng cả sự hiện hữu lẫn bằng cả trọng điểm hồn mình.

Tôi to lên vào khu công ty ổ loài chuột ở Detroit. Tôi bước đầu công việc bán xe khá năm 1963 dịp 35 tuổi. Thời điểm đó tôi mất việc, không có tiền ngày tiết kiệm, chìm trong nợ nần sau một phi vụ marketing xây dựng nhà ở thất bại, và bà xã tôi lại bảo tôi rằng trong nhà chẳng liệu có còn gì khác cho lũ trẻ ăn uống nữa. Khi ấy, tôi đã yêu cầu xin một doanh nhân xe hơi trong vùng cho minh một công việc. Cùng với một loại bàn, một điện thoại cảm ứng và cùng lời hứa sẽ không còn chiếm lấy công việc của phần đa người bán sản phẩm hiện thời khác, tôi bắt đầu quay số và vào đêm đó, khi toàn bộ các người bán sản phẩm đã về hết, một người sử dụng đã bước vào văn chống tôi.

Tất cả mọi gì tôi thấy là một quá trình đang tiến về phía tôi. Tôi bắt đầu công việc năn nỉ cùng thuyết phục, cùng tôi đã kết thúc việc bán số 1 tiên của mình. Vị quý khách nói rằng qua không ít năm cài bảo hiểm, hay download nhà, cài đặt xe, ông ta chưa bao giờ thấy bất kỳ ai nằn nì như thế. Sau đó tôi sử dụng tiền hoa hồng của bản thân mình đổi lấy 10USD mượn từ ông chủ để sở hữ thức ăn cho lũ trẻ. Vì thế tôi hàm ân tất cả khách hàng của mình. Tôi đã nói với bọn họ rằng “Tôi cám ơn quý vị, và mái ấm gia đình tôi cũng thế. Tôi yêu mến vị”.

Xem thêm: Cao Hổ Cốt: Đặc Điểm, Công Dụng, Cách Bảo Quản Cao Hổ Cốt Tốt Nhất

Bạn có thể truy cập vào newptcsitedaily.com nhằm tìm thêm nhiều quá trình phù hợp. ở bên cạnh đó, CV Haycó thể giúp bạn tạo đề nghị một cái CV thật xịn, trường đoản cú đó chọn lọc được công việc ưng ý. Dưới đó là một số ngành nghề làm việc những vị trí kinh tế trở nên tân tiến của Việt Nam: tìm việc làm,shopee tuyển dụng, việc làm Phú Quốc, bài toán làm An Giang, nhân viên cấp dưới giao hàng, intern, việc làm Đồng Nai, câu hỏi làm quận 9, việc làm thời vụ, vấn đề làm Thanh Hóa, câu hỏi làm Thủ Đức, bài toán làm HCM, câu hỏi làm freelancer, management trainee, nhập liệu trên nhà, Viettel tuyển dụng,...